Support

Vi er her når du har brug for hjælp

KS Maskiner tilbyder teknisk support, garanti og hjælp til reservedele til alle FlingK maskiner.

Garanti

Garanti og reklamation

Alle nye FlingK maskiner leveres med fabriksgaranti fra FlingK Machinebouw i Holland. KS Maskiner er det naturlige kontaktpunkt for alle garantisager i Danmark – vi koordinerer direkte med fabrikken på dine vegne.

Ved en reklamation eller garantisag bedes du kontakte os på telefon eller e-mail med maskinens model og serienummer samt en beskrivelse af fejlen.

Kontakt ved garantisag:

+45 96 87 20 20  ·  ks@flingk.dk

Husk at oplyse maskinmodel og serienummer.

Sådan behandler vi din sag

1

Kontakt KS Maskiner

Ring eller skriv til os. Vi er klar til at hjælpe inden for åbningstiden.

2

Beskriv fejl og oplyse model/serienummer

Jo mere du kan fortælle om fejlen, desto hurtigere kan vi hjælpe dig videre.

3

Vi vurderer sagen

Vi gennemgår din henvendelse og afklarer om der er tale om en garantisag.

4

Løsning arrangeres

Vi koordinerer med FlingK og finder den bedste løsning for dig – reservedele, reparation eller ombytning.

Spørgsmål & svar

Ofte stillede spørgsmål

FlingK leverer fabriksgaranti på alle nye maskiner. Kontakt KS Maskiner med serienummer og kvittering for garantivurdering.
Serienummeret findes normalt på en plade på maskinens ramme eller undervogn. Kontakt os hvis du har svært ved at lokalisere det.
Vi bestræber os på at kunne skaffe reservedele til alle FlingK modeller. Kontakt os med model og årstal.
Vi kan i mange tilfælde arrangere teknisk assistance. Kontakt os for at aftale en løsning tilpasset din situation.
Ring til os på +45 96 87 20 20 i åbningstiden. Uden for åbningstid, send en e-mail til ks@flingk.dk med beskrivelse af fejlen og maskinmodel.

Har du et teknisk spørgsmål?

Ring til os på +45 96 87 20 20 eller send en e-mail

Kontakt os nu →